t39th เชื่อมั่นว่าความสนุกสนานที่แท้จริงต้องมาพร้อมกับความรับผิดชอบ เราพร้อมสนับสนุนทุกคนให้เล่นอย่างมีสติและควบคุมได้ด้วยตนเอง
สำหรับผู้ที่มีอายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้นการพนันอย่างมีความรับผิดชอบ (Responsible Gaming) คือแนวทางการเล่นที่ผู้เล่นสามารถควบคุมตนเองได้อย่างสมดุล โดยมองการเดิมพันเป็นกิจกรรมบันเทิงรูปแบบหนึ่ง ไม่ใช่แหล่งรายได้หลักหรือวิธีแก้ปัญหาทางการเงิน t39th ยึดมั่นในหลักการนี้มาโดยตลอด เพราะเราเชื่อว่าประสบการณ์การเล่นที่ดีที่สุดเกิดขึ้นได้เมื่อผู้เล่นมีสติและรู้จักขีดจำกัดของตนเอง
t39th ได้ออกแบบแพลตฟอร์มพร้อมระบบและเครื่องมือที่ช่วยให้ผู้เล่นชาวไทยทุกคนสามารถกำหนดขีดจำกัดการเล่นได้ด้วยตนเอง ไม่ว่าจะเป็นการตั้งวงเงินฝาก การจำกัดเวลาเล่น หรือการขอพักบัญชีชั่วคราว เครื่องมือเหล่านี้พร้อมใช้งานตลอด 24 ชั่วโมง
เราส่งเสริมให้ผู้เล่นทุกคนตั้งงบประมาณก่อนเล่นเสมอ และมองเงินที่นำมาเดิมพันเป็น "ค่าบันเทิง" ที่ยอมรับได้ หากแพ้ทั้งหมดก็ไม่กระทบต่อคุณภาพชีวิต เล่นเพื่อความสนุก ไม่ใช่เพื่อแก้หนี้หรือตามล้างตามเช็ด
t39th กำหนดให้ผู้ใช้บริการทุกคนต้องมี อายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น ตามกฎหมายและมาตรฐานการคุ้มครองผู้เยาว์ที่เรายึดถืออย่างเคร่งครัด การเข้าถึงแพลตฟอร์มของเราโดยผู้ที่มีอายุต่ำกว่า 20 ปีถือเป็นสิ่งต้องห้ามโดยสิ้นเชิง
เราดำเนินการยืนยันตัวตนและอายุของผู้ใช้ผ่านกระบวนการ KYC (Know Your Customer) อย่างรัดกุม โดยอาจขอเอกสารยืนยันอายุเพิ่มเติม เช่น บัตรประชาชน หรือหนังสือเดินทาง เพื่อให้มั่นใจว่าผู้เล่นทุกคนบนแพลตฟอร์มมีคุณสมบัติครบถ้วนตามที่กำหนด
การรู้จักสัญญาณเตือนตั้งแต่เนิ่นๆ ช่วยให้คุณจัดการปัญหาได้ก่อนที่จะลุกลาม t39th แนะนำให้ทบทวนพฤติกรรมการเล่นของตนเองอย่างสม่ำเสมอ หากพบสัญญาณต่อไปนี้ควรหยุดพักและพิจารณาขอความช่วยเหลือ
| สัญญาณเตือน | ระดับความเสี่ยง |
|---|---|
| เล่นเกินงบที่ตั้งไว้บ่อยครั้ง และรู้สึกว่าหยุดไม่ได้ | สูง |
| กู้เงิน ขายของ หรือยืมเงินคนอื่นมาเพื่อเดิมพัน | สูง |
| โกหกคนในครอบครัวหรือเพื่อนเกี่ยวกับการพนัน | สูง |
| เล่นนานขึ้นเรื่อยๆ เพื่อไล่ตามเงินที่เสียไป | สูง |
| รู้สึกกระวนกระวาย หงุดหงิด เมื่อไม่ได้เล่น | ปานกลาง |
| ละเลยหน้าที่การงาน ครอบครัว หรือสุขภาพเพราะการพนัน | ปานกลาง |
| ใช้เวลากับการพนันมากกว่าที่ตั้งใจไว้เป็นประจำ | ปานกลาง |
| คิดถึงการพนันตลอดเวลาแม้ไม่ได้กำลังเล่น | ปานกลาง |
หากคุณตอบว่า "ใช่" แม้เพียงข้อเดียว เราแนะนำให้พูดคุยกับผู้เชี่ยวชาญด้านสุขภาพจิตหรือติดต่อทีมงาน t39th เพื่อขอใช้เครื่องมือควบคุมการเล่น
t39th มีเครื่องมือควบคุมการเล่นครบชุดที่ออกแบบมาเพื่อให้ผู้เล่นชาวไทยทุกคนสามารถจัดการพฤติกรรมการเดิมพันได้อย่างอิสระและมีประสิทธิภาพ คุณสามารถเข้าถึงเครื่องมือเหล่านี้ได้ตลอด 24 ชั่วโมงผ่านการติดต่อทีมงานของเรา
หนึ่งในวิธีที่มีประสิทธิภาพที่สุดในการพนันอย่างมีความรับผิดชอบคือการตั้งขีดจำกัดให้ชัดเจนตั้งแต่ก่อนเริ่มเล่น t39th แนะนำแนวทางปฏิบัติดังต่อไปนี้
t39th เคารพการตัดสินใจของผู้เล่นทุกคน และพร้อมสนับสนุนอย่างเต็มที่เมื่อคุณต้องการหยุดพักหรือออกจากแพลตฟอร์มไม่ว่าจะชั่วคราวหรือถาวร
หากต้องการใช้บริการดังกล่าว กรุณาติดต่อทีมงานของเราโดยตรงผ่านช่องทางที่มีให้บริการ ทีมงานจะดำเนินการอย่างรวดเร็วและเป็นความลับอย่างสูงสุด
นอกจากเครื่องมือควบคุมที่ t39th มอบให้แล้ว การสร้างนิสัยการเล่นที่ดีในชีวิตประจำวันก็มีความสำคัญไม่แพ้กัน ต่อไปนี้คือข้อแนะนำจากเราที่ผู้เล่นชาวไทยทุกคนควรนำไปปฏิบัติ
t39th ให้ความสำคัญสูงสุดกับการปกป้องเด็กและเยาวชนจากการเข้าถึงบริการการพนัน เราขอความร่วมมือจากผู้ปกครองและผู้ดูแลเด็กทุกคนให้ใส่ใจและดูแลการใช้อินเทอร์เน็ตของบุตรหลาน
หากคุณหรือคนที่คุณรู้จักกำลังประสบปัญหาจากการพนัน t39th สนับสนุนให้ขอความช่วยเหลือจากผู้เชี่ยวชาญโดยเร็วที่สุด การยอมรับและขอความช่วยเหลือคือก้าวที่กล้าหาญและสำคัญที่สุด
ในประเทศไทยมีองค์กรและหน่วยงานที่พร้อมให้ความช่วยเหลือด้านสุขภาพจิตและการเสพติดการพนัน ได้แก่ กรมสุขภาพจิต กระทรวงสาธารณสุข สายด่วนสุขภาพจิต 1323 และโรงพยาบาลจิตเวชในพื้นที่ของคุณ ทั้งในกรุงเทพมหานคร เชียงใหม่ ขอนแก่น ภูเก็ต และทั่วประเทศ
นอกจากนี้ คุณยังสามารถติดต่อทีมงาน t39th โดยตรงที่ [email protected] เพื่อขอข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับเครื่องมือควบคุมการเล่นหรือการระงับบัญชี ทีมงานของเราผ่านการอบรมด้านการพนันอย่างมีความรับผิดชอบและพร้อมให้ความช่วยเหลืออย่างเป็นความลับตลอด 24 ชั่วโมงทุกวัน
เพราะความไว้วางใจของผู้เล่นคือสิ่งที่มีคุณค่าที่สุดสำหรับเรา t39th จึงลงทุนในระบบและทีมงานที่ดูแลเรื่องการพนันอย่างมีความรับผิดชอบอย่างจริงจัง
t39th ใช้ระบบตรวจจับพฤติกรรมการเล่นที่ผิดปกติเพื่อแจ้งเตือนและช่วยเหลือผู้เล่นที่อาจมีความเสี่ยงได้อย่างทันท่วงที
ข้อมูลการขอใช้เครื่องมือควบคุมการเล่นของคุณจะถูกเก็บเป็นความลับอย่างเคร่งครัด ไม่มีการเปิดเผยต่อบุคคลที่สาม
ทีมงานสนับสนุนของ t39th พูดภาษาไทยและผ่านการฝึกอบรมด้าน Responsible Gaming พร้อมช่วยเหลือคุณตลอดเวลา
ตั้งแต่การจำกัดวงเงิน จำกัดเวลา ไปจนถึง Self-Exclusion ทุกเครื่องมือพร้อมใช้งานและดำเนินการได้ทันที
กระบวนการ KYC ของเราช่วยให้มั่นใจว่าผู้เล่นทุกคนบนแพลตฟอร์มมีอายุ 20 ปีขึ้นไปตามที่กำหนด
t39th ให้ข้อมูลและแหล่งช่วยเหลือด้านสุขภาพจิตแก่ผู้เล่นที่ต้องการ เพราะเราเชื่อว่าสุขภาพมาก่อนเสมอ
ทีมงาน t39th พร้อมให้ข้อมูลและสนับสนุนคุณในทุกเรื่องที่เกี่ยวข้องกับการพนันอย่างมีความรับผิดชอบ ไม่ว่าจะเป็นการตั้งค่าเครื่องมือควบคุม หรือการขอระงับบัญชี